не совсем прикольная поездка в Крым

не совсем прикольная поездка в Крым Все добрый день. Никогда отзывы не писали но тут решили написать! Отдыхали мы с 19-27 июля 2017 года в отеле "Нимфей" 2 корпус. перед тем как поехать отдыхать очень долго выбирали место поездки, остановились на Крыму так как ни разу там не были. Пошли в ближайшее тур агентство где нам подобрали автобусный тур в Крым в этот отель, естественно мы согласились. Нам назначили дату отправки и дали ваучеры на тур. Кстати город отправки Казань. Наступил долгожданный день отправки, мы приехали на вокзал и ждали наш автобус. По приезду автобуса мы сразу упаковали вещи в багаж и сели на свои купленные места. Менеджер при посадке сообщил сколько часов мы будем ехать туда и обратно, проинформировал нас о ТБ и.т.д но суть не в этом. Ехали мы очень очень долго. По приезду в Крым автобус высадил нас около отеля Нимфей. На вахте встретила дочь хозяина (как зовут не помню). Встретили вроде бы норм, улыбались. Нас с вещами спустили в цокольный этаж, объясняя тем что номер пока не готов и посидите типо там, ну ладно думаем ок, так и быть посидим. Через некоторое время нам объявили что номер готов и можно заселяться, и тут мы были очень обрадованы, так как сильно устали с дороги и жутко хотели спать. Перед поездкой в тур агенстве нам обещали что наш номер будет выглядывать на море, но когда мы узнали что нас заселили на 4 этаж в "ПТИЧНИК" мы просто офигели. Номер с маленьким очень маленьким окошком с видом на море. В номере конечно же все есть, и чайник и холодильник, .(но дело не в этом) просто суть в том что нам обещали что номер будет с балконом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто ужас, попались на обман, было очень не приятно, расстроились;((((((((( в отеле есть бассейн который уже в 19:00 закрывается, ну нахрена его закрывать когда люди хотят поплавать, отдохнуть(это тоже конечно очень расстроило) . В отеле никакой охраны, проходной двор, пару раз выключали свет, сидели в темноте, вещи посушить негде, хотя в номере были сушилки, но их совсем было не достаточно, так как полотенца постоянно были мокрые в том числе и белье. Те полотенца которые были выданы отелем норм, но постоянно администрация отеля делала замечания что типо их полотенца не для пляжа....ужас.....так то мы отдали не маленькие бабки за их полотенца!!!!!!!! Про столовую я вообще молчу, блюда дорогие 250р с человека, когда напротив была кафешка "ЕДА" где мы на 250 ели на двоих!!!!!!! Тех.персонал вроде норм, убирались вовремя, правда везде была паутина и огромные пауки что очень конечно не приятно!!! Во общем одни минусы у этого отеля, никому не советую туда ездить, на один день переначивать норм, но чтобы гостевать там 8 дней ужасно, бегите от этого места, кругом обман!!!!!!